Användarvillkor

ALLMÄN
PowerCure, (AB Servita) org.nr. 556651-6935, med adress Dirigentallén 5, 23936 Skanör, e-post: info@powercure.se (“PowerCure”), säljer behandlingsprodukter till privatpersoner i Sverige (“Kunden”), genom webbplats powercure.se (powercure.se) (“webbplatsen”).

AVTAL
Dessa allmänna köpvillkor (“Villkoren”) gäller när en kund ingår ett avtal med PowerCure för någon av produkterna som tillhandahålls av PowerCure. För att kunna ingå avtal med PowerCure måste kunden vara minst 18 år gammal.
För att göra en beställning via Webbplatsen måste Kunden fylla i sina uppgifter på Webbplatsen. Kunden ansvarar för att ha fyllt i korrekta kontouppgifter, såsom personnummer och e-post, samt korrekta leveransuppgifter, såsom leveransadress, leveransdatum.
Efter att kunden har slutfört beställningen kommer PowerCure att bekräfta kundens beställning. När PowerCure slutligen bekräftar via e-post med en orderbekräftelse är beställningen genomförd och avtalet har slutits. (“Avtal”).
PowerCure uppmuntrar kunden att spara orderbekräftelsen för eventuella kontakter med PowerCures kundtjänst. PowerCure förbehåller sig rätten att ändra eller annullera kundens bekräftade beställning tills den slutliga beställningen har levererats.
Genom att ingå avtalet enligt ovan accepterar och samtycker kunden att följa dessa villkor. Kunden bekräftar samtidigt att han/hon har läst informationen om behandlingen av sina personuppgifter enligt avsnittet om personuppgifter nedan.

KÖP OCH BETALNING

Priser
Alla aktuella priser och avgifter presenteras i PowerCures prislista på webbplatsen, som är giltig vid alla tidpunkter. PowerCure förbehåller sig rätten att justera priserna när som helst. Däremot kommer varken prissänkningar eller prishöjningar att påverka en order som bekräftats av PowerCure. Priserna på hemsidan presenteras inklusive moms.

Betalning
Betalning sker enkelt och tryggt med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala över 3-24 månader. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet sedan 2004. Läs mer här: www.payson.se

De betalningsmetoder som erbjuds Kunden är de som finns tillgängliga på Webbplatsen vid den tidpunkt då Kunden gör beställningen. De betalningsvillkor som gäller är de som anges vid beställningstillfället och kan skilja sig åt beroende på vilken produkt och/eller tjänst som beställts av Kunden och vilken betalningsmetod som Kunden valt.
Om Kunden väljer faktura som betalningsmetod kommer denna att skickas av Payson via e-post till den e-postadress som Kunden uppgav vid beställningstillfället. Payson förbehåller sig rätten att göra en kreditupplysning.
Powercure erbjuder inga andra betalningsmetoder än de som anges på webbplatsen.
Vid återbetalning eller kreditering till Kunden kommer detta att ske via den betalningsmetod som Kunden valt i sin beställning, om inte annat avtalats eller om det inte är möjligt för PowerCure att göra en återbetalning via den betalningsmetoden.

Påminnelseavgift och ränta för försenad betalning
Payson förbehåller sig rätten att ta ut en påminnelseavgift och dröjsmålsränta i enlighet med lagen om betalning inte har mottagits av Payson vid fakturans förfallodag.

LEVERANS
Leverans sker inom 2-4 arbetsdagar förutsatt att produkten finns i lager. Frakt ingår i angivna priser.
Din försändelse levereras till ditt närmsta DHL-utlämningsställe där du sedan kan hämta det med hjälp av SMS-avisering och legitimation. Om du inte hämtar ditt paket från utlämningsstället kommer det att returneras till oss. Detsamma gäller om du har angett fel adress. En agent kommer att tillhandahålla paketet i 7 dagar innan det returneras till oss.
Om du inte hämtar ut paketet debiterar vi dig en avgift på 195 kr. Denna avgift är för frakt och hantering och kommer att dras av från din återbetalning.
Kom därför alltid ihåg att hämta dina beställningar inom 7 dagar efter att ditt paket anlänt till utlämningsstället.

GARANTI
Våra produkter är tillverkade av förstklassiga material och med avancerad teknik.
De är noggrant testade så att vi kan vara säkra på att de kommer att fungera felfritt för de uppgifter och miljöer de är avsedda för. Det är dock möjligt att produkter kan ha ett material- eller tillverkningsfel. Det är av yttersta vikt för oss att få feedback på defekta produkter så snart som möjligt så att vi kan vidta ytterligare åtgärder. För garantifall, vänligen kontakta inköpsstället inom 30 dagar efter upptäckten. Och visa ditt kvitto för att garantin ska vara giltig.
Powercure ger 1 års garanti på följande produkter: PowerCure Pro Garantin gäller defekter i material eller utförande och inte för defekter som orsakats av dig.

KONSUMENT DATA
Kunden bekräftar att de personuppgifter som Kunden lämnat i samband med beställningen är korrekta och fullständigt ifyllda och ansvarar för eventuella felaktiga uppgifter. Powercure bryr sig om din integritet och vi vill att du ska känna dig trygg när du lämnar din information till oss. Powercure är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som Kunden lämnar i samband med beställningen. Information om hur PowerCure behandlar kundens personuppgifter finns i PowerCures integritetspolicy.

ÖVRIG
Powercure har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal, helt eller delvis, till en tredje part på samma villkor. Kunden har endast rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet efter skriftligt godkännande från PowerCure.
Alla immateriella rättigheter och tekniska lösningar relaterade till produkterna och tjänsterna samt Webbplatsen tillhör PowerCure eller någon tredje part som PowerCure samarbetar med. PowerCure och dess partners behåller alla immateriella rättigheter till all information som lämnas till Kunden i samband med Avtalet och Kundens användning av produkter, samt till allt annat publicerat material, varumärken, logotyper, bilder, videor, databaser, etc. Sådant material som beskrivs i detta stycke får inte användas av Kunden utan skriftligt tillstånd från PowerCure om inte Kundens användning är nödvändig för att Kunden ska kunna använda produkterna och/eller tjänsterna enligt dessa Villkor.
PowerCure förbehåller sig rätten att göra eventuella skrivfel på webbplatsen, inklusive priser, samt i beskrivningar i form av bilder, videor, skrift eller annan form, för alla produkter som beställs av kunden via webbplatsen, samt ev. tekniska fel.
Powercure har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst utan att meddela Kunden. Om ett felaktigt pris har angetts för en produkt eller tjänst som beställts av Kunden kommer PowerCure att meddela Kunden via e-post och invänta Kundens godkännande av det korrigerade priset eller numret tills Kundens beställning ska levereras. I händelse av att godkännande inte erhålls i tid, har PowerCure rätt att ta bort produkten eller tjänsten från kundens beställning och kreditera kunden för dess värde.

TVIST
Dessa Villkor regleras av svensk lag och alla tvister ska avgöras av svensk domstol.
Konsumenter har även rätt att överklaga till Svenska klagomålsnämnden (ARN). I händelse av en tvist kommer Powercure att följa ARN:s rekommendationer. Du kan läsa mer om ARN på www.arn.se.